Support & FAQ
Commande
Kann ich meine Bestellung auch abholen? Nein. Da ich das Ganze nur nebenberuflich mache biete ich keine Abholung an. Hierfür fehlt mir schlichtweg die Zeit.
Wie longe dauert der Versand? Innerhalb Deutschland wird i.d.R. ein Tag nach der Bestellung per DHL Warenpost (ca. 2-5 jours ouvrables) versendet. Circa die Hälfte der Sendung wird nach 2 jours ouvrablesn zugestellt.
Je ne suis pas satisfait. Puis-je retourner le support ? La révocation de l'achat est possible dans les 30 jours. La condition est que le support ainsi que la colle soient renvoyés (non utilisés / non endommagés).
Puis-je obtenir le support en fichier STP / STL / GCODE ? Non. Comme le design constitue la base de mon activité secondaire, je ne le partagerai pas.
Welche Zahlungsarten gibt es? Du kannst avec den folgenden Zahlungsmitteln zahlen: Kreditkarte et Debbitkarte (Visa, Mastercard, AMEX, Maestro, Discover, Diners, CUP et JCB) Giropay Sofort (Klarna) Paypal Vorkasse (Überweisung)
Quel est ce type de colle ? Sugru est une colle qui durcit de manière caoutchouteuse. La colle peut être retirée sans laisser de résidus. Cela est toutefois un peu plus complexe après le durcissement. La colle est disponible en différentes couleurs.
La colle tient-elle aussi à haute vitesse ? D'après les retours d'expérience, 299+ km/h ne posent aucun problème. Cela vaut aussi pour les pilotes de naked bikes :-)
Le support peut-il être démonté à nouveau ? Le démontage n'est possible que dans une certaine mesure et dépend également de la forme du casque. En entaillant soigneusement la colle, cela reste toutefois possible. Je recommande donc, si l'on pense déjà au démontage au moment du montage, de ne pas utiliser les 3,5 g complets et de n'appliquer la colle qu'à l'extérieur sur les surfaces de contact. Les résidus restant sur le casque et le support peuvent ensuite être retirés petit à petit avec l'ongle. Cela ne laissera alors plus de traces sur le casque.
Pourquoi n'utilise-t-on pas de pads adhésifs 3M ? La surface à coller n'est pas plane, mais bombée (selon le casque) sur plusieurs axes. Les bandes adhésives plates ne conviennent donc pas vraiment. Les rainures qui se forment inévitablement lors de l'impression 3D n'offrent pas non plus une surface d'adhérence idéale. Les pads adhésifs ne sont pas non plus disponibles en couleur. J'ai cherché une colle adaptée à toutes les exigences. Pour les casques qui n'ont pas une telle forme compliquée, nous proposons des pads adhésifs 3M dans la boutique sous Accessoires.
Fixation
support
Je ne trouve pas de support pour mon casque dans la boutique. Puis-je en faire fabriquer un ? S'il n'y a pas encore de support pour votre casque dans la boutique, je peux également fabriquer des supports pour votre casque. Écrivez-moi un message via le formulaire de contact.
Y a-t-il d'autres couleurs ? La couleur standard du support est le noir. D'autres couleurs peuvent être imprimées sur demande. Cela peut entraîner des retards de livraison (env. 2-3 jours supplémentaires).
Mein Quickclip klemmt in der support. Wie kann ich ihn entfernen? Um einen feststeckenden Clip zu lösen, empfehle ich eine Wasserpumpenzange so anzusetzen, dass diese einerseits an der support anliegt et andererseits den Clip aus der support drückt. Beim Zusammendrücken der Zange ist darauf zu achten, dass auch beide Schenkel des Quickclips avec der freien Hand zusammengedrückt werden. So lässt sich ein festsitzender Clip sehr einfach et auch sans große Beschädigungen lösen.
Le Quickclip s’insère difficilement dans le support. Que puis-je faire ? Dans de rares cas, je dois éventuellement retoucher l’ajustement du clip avec une lime afin qu’il glisse un peu mieux dans le support. Malheureusement, cette formation de stries (~0,18 mm d’épaisseur de couche), qui peut provoquer ce léger blocage, ne peut pas être évitée en impression 3D. Plus de conseils sous « Comment puis-je retravailler le support ? »
Mon Quickclip bouge dans le support. Quel est le problème ? Pour l'utilisation, je recommande les Quickclips GoPro d'origine, qui offrent un peu plus de sécurité grâce au caoutchouc supplémentaire. D'expérience, je peux dire que les autres Quickclips ne sont pas toujours parfaitement aux dimensions.
Warum sind auf meiner support bei der Livraison schon Kratzer? Da es zu geringen Ungenauigkeiten im Bereich der Clipbefestigung kommen kann, wird die Genauigkeit avec einem originalen GoPro Clip getestet. Leider kann es dabei zu leichten Kratzern auf der Oberfläche kommen.
Pourquoi le texte de l'article indique-t-il que le support n'est qu'un échantillon ? Comme je ne peux pas tester personnellement tous les supports, le modèle imprimé n'est proposé qu'à titre d'échantillon.
Comment puis-je retravailler le support ? Un petit retravail est bien sûr possible. J'utilise pour cela une petite lime à métaux de finition. Si aucune lime n'est disponible, je recommande du papier de verre.
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