Assistenza e FAQ
Ordine
Posso ritirare anche il mio ordine di persona? No. Poiché svolgo questa attività solo come secondo lavoro, non offro il ritiro in sede. Semplicemente non ho il tempo necessario.
Quanto tempo richiede la spedizione? In Germania la spedizione avviene di norma un giorno dopo l’ordine tramite DHL Warenpost (circa 2-5 giorni lavorativi). Circa la metà delle spedizioni viene consegnata dopo 2 giorni lavorativi.
Non sono soddisfatto. Posso restituire il supporto? Il recesso dall'acquisto è possibile entro 30 giorni. La condizione è che il supporto e anche l'adesivo vengano restituiti (non utilizzati / non danneggiati).
Posso ottenere il supporto come file STP / STL / GCODE? No. Poiché il design è la base della mia attività secondaria, non lo condividerò.
Quali metodi di pagamento sono disponibili? Puoi pagare con i seguenti metodi di pagamento: Carta di credito e carta di debito (Visa, Mastercard, AMEX, Maestro, Discover, Diners, CUP e JCB) Giropay Sofort (Klarna) PayPal Bonifico bancario anticipato
Che tipo di colla è? Sugru è un adesivo che indurisce in modo gommoso. L'adesivo può essere rimosso senza lasciare residui. Tuttavia, dopo l'indurimento questo è un po' più impegnativo. L'adesivo è disponibile in diversi colori.
L'adesivo regge anche ad alte velocità? Secondo le esperienze riportate, anche 299+ km/h non sono un problema. Questo vale anche per i motociclisti con naked bike :-)
Il supporto può essere rimosso di nuovo? La rimozione è possibile solo in misura limitata e dipende anche dalla forma del casco. Tuttavia, tagliando con cautela l'adesivo, è fattibile. Perciò, se durante il montaggio stai già pensando di smontare di nuovo il supporto, consiglio di non usare tutti i 3,5 g e di applicarlo solo all'esterno sulle superfici di contatto. Gli eventuali residui rimasti su casco e supporto possono poi essere rimossi con pazienza con l'unghia. In questo modo non rimarranno segni sul casco.
Perché non vengono utilizzati pad adesivi 3M? In questo caso la superficie da incollare non è piana, ma curva (a seconda del casco) su più assi. Le strisce adesive piatte quindi non sono realmente adatte. Anche le scanalature che si formano inevitabilmente durante la stampa 3D non offrono una superficie di adesione ideale. I pad adesivi non sono disponibili nemmeno in colori diversi. Ho cercato un adesivo che soddisfacesse tutti questi requisiti. Per i caschi che non hanno una conformazione così complessa, offriamo pad adesivi 3M nello shop alla voce Accessori.
Fissaggio
supporto
Non trovo un supporto per il mio casco nel negozio. Posso farne realizzare uno? Se non esiste ancora un supporto per il vostro casco nel negozio, posso anche realizzare supporti per il vostro casco. Scrivetemi un messaggio tramite il modulo di contatto.
Ci sono anche altri colori? Il colore standard del supporto è il nero. Su richiesta possono essere stampati anche altri colori. Ciò può comportare ritardi nella consegna (ca. 2-3 giorni aggiuntivi).
Il mio Quickclip è bloccato nel supporto. Come posso rimuoverlo? Per sbloccare un clip incastrato, consiglio di posizionare una pinza regolabile in modo che da un lato appoggi sul supporto e dall’altro spinga il clip fuori dal supporto. Quando si stringe la pinza, assicurarsi di comprimere con la mano libera anche entrambe le alette del Quickclip. In questo modo un clip bloccato può essere rimosso molto facilmente e senza grandi danni.
Il Quickclip entra con difficoltà nel supporto. Cosa posso fare? In rari casi potrei dover rifinire ancora un po’ l’accoppiamento del clip con una lima affinché scorra un po’ meglio nel supporto. Purtroppo questa rigatura (~0,18 mm di spessore di strato), che può causare questo leggero attrito, non può essere evitata nella stampa 3D. Ulteriori consigli alla voce "Come posso rifinire il supporto?"
Il mio Quickclip balla nel supporto. Cosa c'è che non va? Per l'uso consiglio i Quickclip originali GoPro, che offrono un po' più di sicurezza grazie alla gomma aggiuntiva. Per esperienza posso dire che altri Quickclip non sono sempre dimensionalmente precisi.
Perché il mio supporto presenta già dei graffi alla consegna? Poiché possono verificarsi lievi imprecisioni nell’area di fissaggio del clip, la precisione viene testata con un clip GoPro originale. Purtroppo durante questo test possono comparire leggeri graffi sulla superficie.
Perché nel testo dell'articolo si dice che il supporto è solo un campione? Poiché non posso testare personalmente tutti i supporti, il modello stampato viene offerto solo come campione.
Come posso rilavorare il supporto? Una piccola rilavorazione è naturalmente possibile. Per questo utilizzo una piccola lima per metalli di finitura. Se non è disponibile una lima, consiglio della carta vetrata.
Documenti e download
Istruzioni di montaggio per il supporto per mentoniera Action Cam (adesivo Sugru)
Scheda tecnica di Sugru
Istruzioni alternative per l'adesivo 3M
tedesco
Inglese