Support & FAQ
Order process
Czy mogę odebrać zamówienie osobiście? Nie. Ponieważ prowadzę tę działalność jako dodatkowe zajęcie, nie oferuję odbioru osobistego. Po prostu nie mam na to czasu.
Jak długo trwa wysyłka? W obrębie Niemiec wysyłka następuje z reguły dzień po zamówieniu przez DHL Warenpost (ok. 2-5 dni roboczych). Około połowa przesyłek jest dostarczana po 2 dniach roboczych.
Nie jestem zadowolony/a. Czy mogę zwrócić uchwyt? Odstąpienie od zakupu jest możliwe w ciągu 30 dni. Warunkiem jest zwrot uchwytu oraz kleju (nieużywanego/nieuszkodzonego).
Czy mogę otrzymać uchwyt jako plik STP / STL / GCODE? Nie. Ponieważ projekt jest podstawą mojej działalności dodatkowej, nie udostępniam go.
Jakie metody płatności są dostępne? Możesz płacić następującymi metodami: Karta kredytowa i debetowa (Visa, Mastercard, AMEX, Maestro, Discover, Diners, CUP i JCB) Giropay Sofort (Klarna)
Co to za klej? Sugru to klej, który twardnieje jak guma. Klej można usunąć bez pozostawiania śladów. Po stwardnieniu jest to jednak nieco bardziej pracochłonne. Klej jest dostępny w różnych kolorach.
Czy klej wytrzymuje przy dużych prędkościach? Według doświadczeń użytkowników, 299+ km/h nie stanowi problemu. Dotyczy to również motocyklistów na naked bike'ach :-)
Czy uchwyt można ponownie zdemontować? Demontaż jest możliwy tylko w ograniczonym zakresie i zależy od konturu kasku. Ostrożne nacięcie kleju umożliwia jednak demontaż.
Dlaczego nie są używane podkładki klejące 3M? Powierzchnia do klejenia nie jest płaska, lecz wygina się (w zależności od kasku) wokół kilku osi. Dlatego płaskie paski klejące nie wchodzą w grę.
Mounting
Mount
Nie mogę znaleźć uchwytu do mojego kasku w sklepie. Czy mogę zamówić jego wykonanie? Jeśli nie ma jeszcze uchwytu do Twojego kasku w sklepie, mogę również wykonać uchwyt na zamówienie. Napisz do mnie wiadomość przez formularz kontaktowy.
Czy są dostępne inne kolory? Standardowy kolor uchwytu to czarny. Na życzenie można wydrukować również inne kolory. Może to spowodować opóźnienia w dostawie (ok. 2-3 dodatkowe dni).
Mój Quickclip zacina się w uchwycie. Jak go wyjąć? Aby poluzować zacięty klips, polecam użycie szczypiec do rur wodnych tak, aby z jednej strony opierały się na uchwycie, a z drugiej wypychały klips.
Jak mogę obrobić uchwyt? Niewielka obróbka jest oczywiście możliwa. Używam do tego małego pilnika metalowego wykańczającego. Jeśli pilnik nie jest dostępny, polecam papier ścierny.
Mój Quickclip chwieje się w uchwycie. Co jest nie tak? Do użytkowania polecam oryginalne klipsy GoPro Quickclip, które dzięki dodatkowej gumie zapewniają nieco większe bezpieczeństwo.
Dlaczego na uchwycie przy dostawie są już zarysowania? Ponieważ mogą wystąpić niewielkie niedokładności w obszarze mocowania klipsa, dokładność jest testowana oryginalnym klipsem GoPro. Niestety może to pozostawić ślady na powierzchni.
Dlaczego w tekście artykułu jest napisane, że uchwyt jest tylko próbką? Ponieważ nie wszystkie uchwyty mogą być przeze mnie testowane, wydrukowany model jest jedynie próbką.
Jak mogę obrobić uchwyt? Niewielka obróbka jest oczywiście możliwa. Używam do tego małego pilnika metalowego wykańczającego. Jeśli pilnik nie jest dostępny, polecam papier ścierny.
